“有了这辆轮椅，以后出门就方便多了，太感谢社区了！”近日，赤马港街道木田畈社区工作人员将一辆崭新的轮椅送到辖区重度失能人员家中，家属紧紧握住工作人员的手，连连道谢。

在常态化入户走访中，社区网格员了解到该居民因身体原因长期卧床，出行不便。得知情况后，社区第一时间启动帮扶机制，协助家属准备申请材料，全程代办轮椅申领手续。仅用数日，轮椅便顺利送达。工作人员现场调试轮椅，耐心讲解使用方法，并叮嘱日常护理注意事项。