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长沙建志愿者回馈机制 爱心存折传递温暖

赤壁文明网·(2018/12/3 15:37:45)·它山之石

 

 图为爱心淘宝屋内,市民正用“爱心积分”兑换物品
 

 图为志愿者手持“爱心淘宝屋”积分兑换


  作为长沙市主要的内城区,长期以来,开福区积极推进志愿服务制度化建设,通过多种方式,建立起一整套志愿者回馈机制。
  “爱心淘宝屋”兑物品
  “爱心淘宝屋”由“雷锋超市”和“旧物置换市场”两部分组成。主要“业务”包括:实物捐赠、以物换物、慈善捐助、时间储蓄等内容。利用这个平台,一方面鼓励居民将家中废旧物品存入淘宝屋置换区,践行节俭环保,避免环境污染和重复购买,引导居民养成低碳环保的生活理念;另一方面鼓励广大居民奉献爱心,为有需要的困难群众提供“爱心支取”、“爱心许愿”等服务,传递温暖。参与淘宝屋志愿服务活动的居民,都会办理一张实行积分制的“爱心存折”。
  通过“低碳爱心淘宝屋”,一是以旧物换积分。居民可以将家中闲置物品拿到社区进行志愿爱心捐赠,由居民本人和2名工作人员三方共同估算出物品的分值,核算好的积分便可存入爱心存折。送来的物品也可以根据居民的意愿进行无偿捐赠和以物换物。二是以废品换积分。居民将废旧报纸等物品送到淘宝屋,社区根据市场价回收,按价计分,在这个过程中向居民普及垃圾分类和环境保护的理念,并通过日常居民环保知识讲座、环保电影展、社区小学环境教育课程等方式进行宣传,让更多人参与低碳生活。
  淘宝屋在倡导低碳两型的同时,也积极开展志愿服务,一方面将回收废旧品获得的金额款项用于社区帮扶活动,另一方面也将社区志愿者每一次的志愿服务按奉献时间、价值进行积分,记录在爱心存折上。通过这种方式,激发志愿者的奉献积极性,让每位志愿者之间形成比奉献、献爱心的良好风尚。淘宝屋自启动以来,定时惠助空巢老人以及社区贫困家庭共620人,青少年助学28人,共计捐赠爱心积分42580分。


  图为开福区志愿者手持“雷锋时间银行存折”

  图为“雷锋时间银行”发挥组织功能,定期发动志愿者开展志愿服务活动


  “雷锋时间银行”存爱心
  “雷锋时间银行”是将“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念与雷锋精神相结合而推出的公益服务平台,志愿者将参与公益服务的时间存入“时间银行”,成为银行“储户”,当自己遇到困难需要帮助的时候,可从“银行”取相应的“时间币”,享受返还服务的权利。为实现公益提供者与公益求助者之间的无缝对接。
  目前,开福区共设立了57个社区“支行”,365天营业,共为志愿者发放“时间银行存折”20000余张,用于登记每次服务的时间、地点、内容;各社区建立志以社区公告栏和QQ群为媒介的信息平台,加强志愿者之间的交流,并及时发布学雷锋活动的具体安排和公益服务内容,各志愿者也能进行活动经验的交流。
  此外,“时间银行”广泛收集“储户”服务的供给信息和居民对志愿服务的需求情况,广泛发动辖区内有技能特长的居民,开展义务修理电器和电动车、义务理发、义务修鞋、免费手机维修等活动,全方位解决居民生活中的细节问题。
  “星级评优”换优惠
  在为了激励志愿者更好的参与各项服务,今年11月开始,开福区还在三个街道试点开展星级评优奖励制度。
  星级评定如何科学合理地进行认证?开福区将社会管理创新举措与志愿服务活动相结合,建立起一套信息化管理系统。在各社区建立一个微信公共账号,居民只用手机扫一扫四处张贴在楼道内的二维码,就可加入账号。通过微信公共平台,社区和公益慈善团体的志愿者可以进行网上登记注册;通过随时推送通知,发布各类救助帮扶信息,使供需双方实现迅速有效对接。同时,每个街道利用社会管理互助平台,对辖区内的所有志愿者建档建册,随时记录志愿者开展相关志愿服务活动的信息。
  在这个基础上,开福区制定专门的评选表彰颁发,即志愿服务记录时间累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者,可以依次申请评定为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级志愿者;同时通过实施志愿者星级评定,将志愿服务记录与志愿者评选表彰、奖励保障等挂钩,并联合企业商户在志愿者在消费购物等方面制定优惠政策措施。目前,有60多家超市、药店、餐饮门店成为优惠认证商家,将按星级等级分别给予优秀志愿者95折到75折的消费优惠。通过信息管理系统认证,有12名志愿者被首批评为五星优秀志愿者。
  下阶段,开福区将联合相关部门开通就业、旅游观光、生活保障、使用社会公共设施等多项优惠举措。

 
【 文章作者:佚名 文章来源:本站原创 点击次数:1705 信息录入:admin    责任编辑:admin 】 
 
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