为认真贯彻赤壁市《关于做好党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动六个“百分之百”工作的通知》（赤学办发﹝2022﹞20号）文件要求，国网赤壁市供电公司结合省级文明单位创建工作实际，组织开展“下基层、访客户、解民忧”专项行动，大力推动党员先锋模范作用发挥具体化、实践化，引导广大党员立足岗位作贡献，服务赤壁地方经济发展。

一是点对点“分任务”。公司将“作风建设年”与市委、市政府“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动结合起来，迅速成立电力客户走访活动领导小组，制定“访客户、送政策、解难题”专项活动实施与工作方案，制定《走访客户行程计划表》，明确走访对象的责任领导、责任部门、走访时间，积极落实各项重点工作任务，全面推进活动走深走实。二是面对面“问需求”。领导班子成员深入联系点、联系企业，了解客户生产经营情况、受疫情影响程度和后期发展规划，对客户客户主要用电情况、自备电厂运行情况进行了摸排，填写《客户走访记录单》，认真记录客户经营情况、用电情况及用电难题，制定帮扶措施，为企业纾困解难，推动企业复工达产。截止目前，该公司领导班子成员实地走访21次，走访企业13个。三是实打实“解难题”。结合“作风建设年”活动要求，把下基层作为改进作风的切入点，紧盯企业最关心的供电保障问题，汇总形成问题清单，截止目前，共收集问题15个，同时实行销号办结，明确责任人，倒排时间节点，确保清单上的问题一件一件抓落实，一项一项做到位，帮助企业不断改进用电方式，降低用电成本，提高企业竞争力，实现可持续发展。